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　　在深圳坪山
有一家寶藏口腔專科醫(yī)院的消息
眼看就瞞不住了

　　很多人跑來問：

　　   為什么是我們？

　　上次從多個維度進(jìn)行解答

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近年來
醫(yī)院也是迅速出圈
吸引了來自全國各地的患者

特別是通關(guān)以來
越來越多“懂行”的香港人
已經(jīng)悄悄跑到坪山看牙

“港人北上看牙”
成為坪山區(qū)新名片

　　去年以來，港人“大規(guī)模北上”成為現(xiàn)象級消費(fèi)熱潮。以“港人北上看牙”為代表的跨境醫(yī)療消費(fèi)，也越來越受到港人青睞，其中“去坪山看牙”成為許多港人的選擇。作為深圳唯一的一座三級公立口腔專科醫(yī)院，2023年南方醫(yī)科大學(xué)深圳口腔醫(yī)院（坪山）有超過千名港人就診，并仍在持續(xù)升溫中。

　　不少港人表示，在坪山看牙省時便利、質(zhì)優(yōu)價平，從基礎(chǔ)的補(bǔ)牙、拔牙，到鑲牙、種牙、外科手術(shù)等治療項(xiàng)目，約為香港價格的五分之一至三分之一左右，同時醫(yī)院作為市級口腔醫(yī)療中心，專家數(shù)量多、水平高，治療質(zhì)量有保證，具有高性價比，在港人心中非常有吸引力。

　　醫(yī)院提供國際一流、國內(nèi)先進(jìn)的數(shù)字化牙齒保存診療、舒適化口腔診療、正頜正畸聯(lián)合治療等特色技術(shù)服務(wù)，滿意度排名深圳第一，致力于實(shí)現(xiàn)“口腔疾病大病不出深圳”愿景，為口腔疑難雜癥診療提供“技術(shù)兜底”，在香港業(yè)內(nèi)亦具有良好聲譽(yù)。

　　同時，醫(yī)院也提供與國際接軌的高水平特需診療服務(wù)，包括英語、粵語、日語在內(nèi)的多語種規(guī)范化接診服務(wù)、優(yōu)化就診信息化流程、提供國際醫(yī)療保險結(jié)算、陪同診療等服務(wù)，讓港人就醫(yī)體驗(yàn)更加便捷、舒適。

　　香港高端牙科診所也將醫(yī)院作為深圳高水平的醫(yī)療服務(wù)目的地，多次推薦接診難度較大、情況復(fù)雜的患者來坪山看牙，而患者在體驗(yàn)過后亦推薦給親友，形成“親友組團(tuán)看牙”的盛況。

　　“港人北上坪山看牙”正日益成為坪山區(qū)新名片。未來，坪山還將打造港澳人士及高層次人才口腔服務(wù)專區(qū)，進(jìn)一步規(guī)劃建設(shè)具有國際影響力的灣區(qū)口腔醫(yī)療衛(wèi)生高地。

愛看“書”的年輕人
從全國各地找到坪山

　　在來自全國各地的病患之中，其中最令人矚目的是一群年輕人。

　　她們頂著“哪吒頭”，走到哪里都有很高的回頭率。就算在廣袤的網(wǎng)絡(luò)之中，也能被人一眼認(rèn)出來。

　　她們都是被牙頜面畸形困擾多年的患者，從網(wǎng)絡(luò)中找到希望，并一路尋來坪山。

　　牙頜面畸形，是由于各種先天及獲得性原因?qū)е?strong>頜骨生長發(fā)育異常，引起頜骨體積、形態(tài)和空間位置異常，進(jìn)而引發(fā)顏面外形異常、咬合關(guān)系錯亂及口頜功能障礙，屬于口腔專科的重點(diǎn)病種之一。

　　有的人是沒下巴，專業(yè)名詞叫做“下頜骨發(fā)育不足畸形”；有的人是頜骨發(fā)育過度畸形，表現(xiàn)為上頜或下頜“前突”；有的人“大小臉”，連帶著牙齒的咬合不好，吃東西很費(fèi)勁，甚至只能完全吃流食；更嚴(yán)重的人，甚至幾種情況同時存在。

　　她們通常要做正頜手術(shù)，更嚴(yán)重的患者，還需要做正頜正畸聯(lián)合治療手術(shù)，這也正是她們來坪山的原因。在南方醫(yī)科大學(xué)深圳口腔醫(yī)院（坪山），口腔頜面外科主任 華澤權(quán) 主任醫(yī)師正是全國知名專家，有著30多年正頜正畸聯(lián)合治療手術(shù)的豐富經(jīng)驗(yàn)。

　　一位從香港來的患者小林（化名）在就診時，向華澤權(quán)主任傾訴，“我是小時候口呼吸造成的，爸媽也不知道，后來慢慢下頜骨就不發(fā)育了，就沒下巴了。現(xiàn)在睡覺打鼾，白天精神不好，一運(yùn)動就大喘氣，身體很差。”

　　牙頜面畸形發(fā)生的原因很復(fù)雜，從先天的遺傳因素，到后天的代謝失調(diào)，吮吸手指、咬筆桿等不良習(xí)慣未及時得到糾正，頜面部的外傷、骨折等，都有可能影響骨骼生長發(fā)育，造成牙頜面畸形。

　　許多人在成長過程中，遭受過別人異樣的眼光。“你怎么長得怪怪的？”“你不就長這樣嗎？”成為很多人心中的結(jié)。

　　她們的訴求，有時候就連家人都不理解。在下決心手術(shù)前，有的人告訴父母，得到回應(yīng)卻是質(zhì)疑，“這個整形真的有必要做嗎？”而在社交平臺本身，也把這個病的治療，貼上了“整形美容”的標(biāo)簽。

　　有的人陷入自卑，甚至抑郁。在網(wǎng)絡(luò)上，她們能夠找到互相理解的同類；在現(xiàn)實(shí)中，能理解她們的往往只有醫(yī)生。小林覺得不公平，“就很奇怪，明明更輕的牙齒矯正（正畸），社會都覺得是正常，能夠接受。我們更嚴(yán)重的情況，卻被看成整形。”

　　做手術(shù)那天，小林的父親從香港來陪她一整天。但許多人都是孤身一人來到醫(yī)院做手術(shù)。一臺正頜手術(shù)，往往需要住院一周左右時間，這也是一個Gap，完成從身體到心理的轉(zhuǎn)變。

　　醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)也確實(shí)做到了“如家”一樣的住院體驗(yàn)，讓普通患者享受到有溫度的照顧。“不僅治病，更要醫(yī)心，”住院部護(hù)士長鐘清表示，得到患者的衷心肯定，不僅是專業(yè)能力過硬，盡量把術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后每一個環(huán)節(jié)都做到盡善盡美；更要以心換心，給患者營造舒適、安心的感覺，讓患者盡快適應(yīng)手術(shù)，這樣患者也會從快速康復(fù)中受益。

　　2023年，醫(yī)院全年開展了200多臺正頜手術(shù)，96%的患者來自社交媒體的口碑相傳。許多患者來自全國各地，最后都成了醫(yī)院的忠實(shí)粉絲。

　　歸根結(jié)底，一家高水平的現(xiàn)代口腔專科醫(yī)院，為患者解決問題的能力是第一位的。醫(yī)院堅(jiān)持以高水平的多學(xué)科診療（MDT）專家團(tuán)隊(duì)，提供最適合患者的個體化的診療方案，全力保障醫(yī)療質(zhì)量，改善預(yù)后，同時多措并舉，優(yōu)化患者就診體驗(yàn)，彰顯人文關(guān)懷的溫度。

　　就像醫(yī)院院長吳補(bǔ)領(lǐng)教授強(qiáng)調(diào)的那樣：我們要做口腔治療的“終點(diǎn)站”，為口腔疑難復(fù)雜病例提供技術(shù)兜底，讓每一位患者來了醫(yī)院之后，都能夠滿意離開，不留下遺憾。

　　我們也在反思：

　　成為第一名

　　究竟給我們帶來了什么？

　　是噸噸噸增長的壓力～

　　也是不懈前行、引領(lǐng)發(fā)展的動力！

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